Ein wichtiger Teilprozess ist daher der Procure-to-Pay / Purchase-to-Pay (P2P) Prozess. Dieser umfasst alle Aktivitäten von der Bestellanforderung, über das Auslösen der Bestellung und den Wareneingang bis hin zur Rechnung und deren Zahlung.
Einkaufsprozesse werden mit wachsender Komplexität des Geschäfts zunehmend unübersichtlich und unflexibel, wodurch Unternehmen oft mit mangelnder Transparenz und Kontrolle ihrer Beschaffung zu kämpfen haben. Zusätzlich wird diese häufig über verschiedene IT-Systeme hinweg abgewickelt, wodurch Medienbrüche und Inkonsistenzen entstehen, die wiederum zu einem hohen manuellen Aufwand führen.