Die Herausforderung
Die Erwartungshaltung und der Kaufentscheidungsprozess Ihrer Kunden hat sich durch die Digitalisierung stark verändert. Deswegen muss gerade jetzt der Kunde im Fokus stehen und über alle Kanäle hinweg begeistert werden. Personalisieren Sie Ihre Marketingkampagnen, skalieren Sie Ihre Vertriebstätigkeit und steigern Sie so die Kundenzufriedenheit.
Unsere Lösung
SAP C/4HANA steht für die nahtlose Integration aller kundenorientierten Prozesse der SAP Sales Cloud, SAP Marketing Cloud, SAP Commerce Cloud und der SAP Service Cloud und schafft so ein einzigartiges und individuelles Kundenerlebnis. Die Cloudbasierte C/4HANA Lösungen sind besonders flexibel in Kombination mit der SAP Cloud Plattform.
Mit SAP C/4HANA können Sie vertrauensvoll mit personenbezogenen Daten Ihrer Kunden umgehen und sind dabei stets DSGVO-konform.
Dank der SAP Sales Cloud skalieren Sie Ihren Vertrieb und perfektionieren Ihre Vertriebsstrategie durch die Customer Data in Echtzeit. Dank der SAP Commerce Cloud, steigern Sie Ihre Produktivität, die E-Commerce Plattform wird schlank und benutzerfreundlich, wodurch die Kosten gesenkt werden und Sie dauerhaft ein personalisiertes und umfassendes Kundenerlebnis bieten.